Filmtipp: „The Cleaners“ räumen in Social Media auf

Löschen – Mausklick. Ignorieren -  Mausklick. Ignorieren - Mausklick. Monotones, ständiges Klickgeräusch. Blauflimmernde Computerbildschirme. Konzentriert sind die Menschen im Großraumbüro bei der Arbeit. Jeder für sich.

Belastende Fotos und Videos von Facebook, YouTube, Twitter & Co. 

Nicht alles, was hochgeladen wird, bleibt. Darüber entscheiden die Content Moderators. Täglich arbeiten sie sich durch Texte, Videos, Bilder, bei denen sie pornographisches, gewalttätiges oder verfassungsfeindliches Material herausfiltern sollen.

Outsourcing der traumatischen Arbeit für Social Media

Hans Block und Moritz Riesewieck begleiten in ihrem Dokumentarfilm „The Cleaners“ fünf Content Moderators und tauchen in deren Welt ein. Die sich auf den Philippinen, in Manila befindet. Denn die großen Unternehmen geben diese Arbeit gerne an Dienstleister in Billiglohnländern und verpflichten sie zur Geheimhaltung.

Bilder in kühles Licht getaucht, schattenhafte Figuren, manche Gesichter nur in Ausschnitten. Eine stetige Bedrohung scheint über allem zu liegen. In der Gestaltung erinnert „The Cleaners“ an einen Thriller und schafft damit eine besondere Atmosphäre, ohne das Thema zu vernachlässigen.

• Wo bleibt die Vision einer vernetzten globalen Internetgemeinde? 
• Welche Konsequenzen hat das Auslagern von Kontrolldienstleistungen?
• Wie beeinflussen so genannte Echokammmern und Filterblasen gesellschaftliche Verhältnisse, wenn die Wahrnehmung der Welt über soziale Netzwerke funktioniert?

„Wir wollen zeigen, dass es kein Zufall ist, wenn weltweit eine Politik auf dem Vormarsch ist, die einfach beseitigen und ausgrenzen lässt, wer oder was ‚stört‘, anstatt sich der zugrunde liegenden Probleme anzunehmen“, so die beiden Dokumentarfilmer. Dabei sind Hans Block und Moritz Riesewieck auch Überzeugungstäter. Sie sagen: „Es ist eine Ideologie, die analog wie digital weltweit an Zustimmung gewinnt und die wir stoppen sollten, bevor es zu spät ist.“

Besondere Kritik üben sie dabei an der Bequemlichkeit, „alle Verantwortung ‚outzusourcen‘“. Die „können wir uns nicht länger leisten. Die Entscheidung über Demokratie und Meinungsfreiheit darf nicht nur zwei Optionen kennen: ‚Löschen‘ oder ‚Ignorieren‘“.

Sorg doch einfach für guten Content in Social Media und teile diesen Film-Tipp mit denen Followern. Tagge uns gerne mit #indeon oder nutze unsere Postings auf: 

Instagram,

Facebook oder

Twitter.