KI im Journalismus: Was wir wie nutzen

Wie nutzt du KI? Als ich diese Frage in unseren Redaktionsräumen stelle, zeigt sich ein klarer Favorit: ChatGPT. Was hast du schon genutzt? ChatGPT. Womit hast du schon gespielt? ChatGPT. Wer hilft am schnellsten? ChatGPT. Kaum ein Redaktionsmitglied, dass nicht zumindest damit experimentiert hat.

Textgenerierende KI in der Redaktion auf Platz 1

Das wundert mich nicht: Wir arbeiten mit vielen Texten. ChatGPT ist ein textbasiertes Programm: Es wurde darauf trainiert, mit Texten umzugehen.

Die meisten in unserer Redaktion müssen mehrere Aufgaben erfüllen. Ich muss zum Beispiel Artikel schreiben.

Dafür muss ich Fakten recherchieren, mit Menschen sprechen, Informationen gegenchecken und am Ende alles in einem Artikel möglichst interessant zusammenknüpfen. Da der Artikel im Internet erscheint, muss ich außerdem darauf achten, dass er gut über Suchmaschinen gefunden werden kann. Das bedeutet: Der Artikel muss nicht nur für dich, als lesende Person, interessant, sondern auch noch suchmaschinenoptimiert strukturiert und geschrieben sein.

Das ist noch nicht das Ende, denn zu jedem Artikel gehört (mindestens) ein Bild. Außerdem frage ich mich: Gibt es weitere Inhalte auf der Website, die zum Thema passen und für dich interessant sein könnten? Gibt es externe Links, die dich informieren können? Welchen Service kann mein Artikel dir noch bieten?

Im Newsletter soll das Thema vielleicht auch noch einen Platz finden? Das muss geschrieben werden. 

KI als Hilfsmittel im beruflichen Kontext einsetzen

Als Journalist:innen ist es uns klar, dass besonders generative KI-Programme gefährlich sein können: Desinformation, sogenannte Halluzinationen oder einfach zu gefällige Formulierungen sind ein Problem unserer digitalen Zeit. Aber die Tools können auch ein hilfreiches Werkzeug im Redaktionsalltag sein.

Durch die oben beschriebenen Aufgaben erfährst du ein bisschen was über unsere Kernaufgaben im Journalismus. Für Recherche, Dokumentation und Formulierung gibt es klare Standards. Jede:r von uns kann die W-Fragen im Schlaf aufsagen.

Doch bei allen tollen Chancen, die KI bietet, dies hier ist mir besonders wichtig:

Wir laden niemals komplette Interviews hoch.

Nirgendwo. Auch keine persönlichen Daten. Wir nutzen die KI immer ab einem Schritt, ab dem die Informationen sowieso veröffentlicht werden sollen. So gelangen durch uns keine sensiblen Daten an Orte, die wir nicht kennen oder kontrollieren können.

Außerdem bleiben wir wachsam bei den Ergebnissen, die uns KI ausspuckt. Wir wissen, dass die Programme auch flunkern können. Und bei aller Euphorie: Die Technologie dahinter macht mir auch ein bisschen Angst. Denn sie verändert unser Leben massiv.

Deswegen ist es wichtig, dass wir die verschiedenen Tools immer wieder ausprobieren und neue Anwendungen testen. Das ist im redaktionellen Alltag nicht immer einfach. Deswegen versuchen wir das angehäufte Wissen immer wieder miteinander zu teilen. Dazu haben wir beispielsweise ein internes Wiki, in dem wir Tipps und Links teilen.

Zukunft der Arbeitswelt ohne KI nicht denkbar

(Stand 22. Januar 2024)

Präambel:

Die Richtlinien für den Einsatz der Künstlichen Intelligenz (KI) sollen sicherstellen, dass die Mitarbeitenden KI im Einklang mit den Werten und dem Sorgfaltsanspruch des EKHN-Medienhauses anwenden. Das wichtigste Kapital des Medienhauses ist das Vertrauen der Nutzer:innen sowie Kund:innen. Der Einsatz von KI soll unsere Arbeit bereichern und vereinfachen, er darf aber die Glaubwürdigkeit nicht gefährden. Die journalistischen Qualitätskriterien müssen gewahrt bleiben. Daher darf KI Autor:innen nicht ersetzen.

In unserem Haus nutzen wir bereits: assistierende KI-Technologien (unterstützend), generative KI-Technologien (erschaffend), distributive KI-Technologien (verteilend). Wir erproben und nutzen sie als Hilfsmittel und reflektieren unsere Arbeit mindestens zwei Mal jährlich. KI kann Kreativität fördern und Arbeitsschritte vereinfachen. Dabei halten wir uns an folgende Grundsätze:

1. Verantwortung

Über die Verwendung von KI-basierten Techniken entscheiden die Mitarbeitenden. Sie tragen die Verantwortung für die Ergebnisse und die Produkte.

2. (Journalistische) Sorgfaltspflicht

Wir achten in allen Abteilungen darauf, dass bei der Nutzung von KI ethische Standards eingehalten werden. Wir ersetzen eigene Entscheidungsfindung und Recherche nicht durch KI. Im journalistischen Kontext verwenden wir KI nicht zum Erzeugen von Endprodukten in Form von Text, Bild, Ton oder Film. Wir überprüfen die Ergebnisse der KI kritisch auf deren Korrektheit und mögliche Voreingenommenheit. Wir nehmen die Inhalte redaktionell ab.

3. Transparenz

Die Transparenz ist für unsere Arbeit wesentlich. Wir machen transparent, wo und wie wir KI einsetzen.

4. Gesetze und Datenschutz

Wir setzen nur KI ein, die sich an geltendes Recht hält und die unseren ethischen Grundsätzen gerecht wird. Wir geben keine sensiblen Rechercheergebnisse, personenbezogene oder vertrauliche Daten in KI-Systeme ein.

5. Offenheit

Mitarbeitende werden dazu ermutigt, sich mit den neuen Technologien auseinanderzusetzen, kreativ zu experimentieren und innovative Wege zu finden, wie KI in der Redaktionsarbeit richtliniengemäß sinnvoll eingesetzt werden kann.

6. Arbeitsabläufe verbessern

KI soll unser Personal entlasten. Deswegen sollen unsere Mitarbeitenden im Umgang mit den neuen Technologien fortgebildet werden.

7. Vorrang Mensch

Mitarbeitende sollen nicht durch KI ersetzt werden.